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戦略・設計

LTV(顧客生涯価値)

エルティーブイ

Life Time Value の略で、顧客が取引を続ける期間全体での利益を指します。継続利用やリピートのある商材ほど重要になります。

把握すると、獲得にかけられる費用の上限が見えます。初回の利益だけでは割に合わない広告でも、継続を含めれば成立すると判断できる場合があります。