Customer Acquisition Cost の略です。広告費だけでなく、人件費やツール費用まで含めた総額を新規顧客数で割って求めます。
LTVと対で見ることが基本です。一般にLTVがCACを十分に上回っていなければ、獲得するほど収支が悪化する状態になります。
キャック
Customer Acquisition Cost の略です。広告費だけでなく、人件費やツール費用まで含めた総額を新規顧客数で割って求めます。
LTVと対で見ることが基本です。一般にLTVがCACを十分に上回っていなければ、獲得するほど収支が悪化する状態になります。