身近な場面
事業紹介は、名刺にすべての経歴を書くことではありません。
記事での意味
相手が「自分に関係がある」と判断できる見出しを渡すものです。
説明した内容と、相手に残った印象は別物
名刺交換や自己紹介の場で、自分の仕事を一生懸命説明したのに、後で「何をしている人だったか思い出せない」と言われた経験はないでしょうか。これは、荷物を渡すときに包みが大きすぎて、相手が持ち帰れなかったようなものです。伝えた情報量と、相手の記憶に残る量は比例しません。
図解
事業紹介を一文にする型
- 誰を 対象となる顧客
- どんな悩みから 具体的な困りごと
- どう変える 提供後の状態
- どんな方法で 自社らしい支援方法
肩書きではなく、相手に起きる変化まで伝える。
伝わらない自己紹介の特徴
伝わらない自己紹介の多くは、業務内容の説明に終始しています。「〇〇業界向けにシステム開発を行っています」だけでは、聞いた相手は自分に関係あるかどうかを判断できません。業務内容よりも「誰の、どんな困りごとを解決しているか」の方が、記憶に残りやすい情報です。
構成要素（相手・課題・提供価値・実績）
伝わる自己紹介は、「相手（誰向けか）」「課題（何に困っているか）」「提供価値（それをどう解決するか）」「実績（信頼の裏付け）」の4要素で組み立てます。あるフリーランスのデザイナーは、「デザインをしています」から「開業したばかりの飲食店が、変にお金をかけずに垢抜けたロゴを作れるようにしています」という一文に変えたところ、その場で名刺を渡した相手から後日連絡が来るようになりました。
磨き方のワーク
「自分の仕事を短くまとめるのが苦手」と感じる方もいるでしょう。磨き方のコツは、いきなり短くしようとせず、まず4要素を長めに書き出してから、削れる言葉を探すことです。最初から完璧な一文を狙うと、かえって手が止まります。
使い回し先
磨いた自己紹介文は、名刺交換の場だけでなく、SNSのプロフィール文、ホームページの代表挨拶、営業時の第一声など、あらゆる場面で使い回すことで、接する人ごとに印象がぶれなくなります。
まとめ
次に名刺交換をする前に、自分の仕事を「相手・課題・提供価値・実績」の4要素で一度書き出してみてください。そこから削る作業が、記憶に残る自己紹介を作ります。
具体例
「Web制作をしています」を変える
「地域企業の、問い合わせ前の不安を減らすWebサイトを作ります」なら、対象と変化が見えます。技術一覧は、その約束を信じるための根拠として後に置きます。
今日の一歩
- 誰の支援かを一人に絞る
- 何を作るかより何が変わるかを書く
- 初対面の人に読んでもらい理解を確認する